KONAWE SELATAN – Pemerintah Kabupaten Konawe Selatan (Konsel) mendapat kehormatan dengan kunjungan kerja Direktur Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dirjen Dukcapil) Kementerian Dalam Negeri, Dr. Teguh Setyabudi, M.Pd., pada Senin, 3 November 2025.
Agenda kunjungan tersebut secara khusus meninjau pelayanan administrasi kependudukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Konsel.
Dirjen Teguh hadir bersama Direktur Integrasi Data Kependudukan Nasional, Muhammad Farid, S.STP., M.Si., dan disambut langsung oleh Bupati Konsel, Irham Kalenggo, serta Kepala Disdukcapil Provinsi Sulawesi Tenggara, Muhammad Fadlansyah. Turut mendampingi sejumlah pimpinan OPD lingkup Pemkab Konsel.
Dalam peninjauan, Dirjen Teguh memfokuskan perhatian pada operasional pelayanan di area front office. Ia juga berdialog langsung dengan warga yang tengah mengurus dokumen kependudukan untuk memastikan kualitas pelayanan yang diberikan.
“Beliau secara langsung melihat proses pelayanan dan menanyakan kepada masyarakat terkait kepuasan mereka terhadap layanan yang diterima,” ujar Plt. Kepala Disdukcapil Konsel dalam keterangannya.
Dirjen Teguh menyampaikan apresiasi atas berbagai inovasi yang telah dikembangkan Disdukcapil Konsel dalam meningkatkan kemudahan akses layanan.
Salah satunya program Desa/Kelurahan GISA (Gerakan Inovasi Sadar Administrasi Kependudukan), yang menghadirkan layanan adminduk lebih dekat ke masyarakat hingga tingkat desa dan kelurahan.
Bupati Konsel Irham Kalenggo memastikan pemerintah daerah akan terus memperkuat kualitas pelayanan administrasi kependudukan.
Ia menargetkan percepatan integrasi layanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Konsel.
“Akhir tahun ini, masyarakat tidak hanya bergantung pada pelayanan di kantor dinas, tetapi sudah dapat mengakses layanan adminduk secara terpadu di MPP,” jelas Bupati Irham.
Menurutnya, integrasi ini akan memangkas waktu pelayanan dan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus berbagai jenis dokumen kependudukan di satu lokasi.
Rangkaian kegiatan kunjungan Dirjen Dukcapil diakhiri dengan peninjauan fasilitas MPP Konsel, kemudian dilanjutkan ramah tamah dan penyerahan cenderamata di Rumah Jabatan Bupati Konsel.
