Sultravisionary.id,Kendari – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kendari melaksanakan program IKENI LAPAK (Layanan Paspor Antar Kota/Kabupaten) di Kabupaten Konawe, Kolaka, dan Kolaka Utara pada 20–22 September 2025.
Kegiatan ini dipusatkan di Kementerian Agama Kabupaten Konawe (PLHUT), Kementerian Agama Kabupaten Kolaka, dan Kementerian Agama Kabupaten Kolaka Utara, dengan tujuan memberikan kemudahan akses pelayanan paspor bagi masyarakat, khususnya calon jamaah haji dan umrah.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Kendari, Muhammad Novrian Jaya, mengatakan bahwa IKENI LAPAK merupakan bentuk inovasi pelayanan jemput bola untuk mendekatkan layanan keimigrasian ke masyarakat di luar Kota Kendari.
“Melalui program ini, seluruh tahapan pelayanan paspor mulai dari verifikasi dokumen, wawancara, hingga pengambilan biometrik dapat dilakukan langsung di lokasi, sehingga masyarakat tidak lagi terbebani jarak dan waktu,” ujarnya.
Luasnya wilayah kerja Kantor Imigrasi Kendari yang mencakup satu kota dan delapan kabupaten kerap menjadi tantangan tersendiri bagi masyarakat dalam mengakses layanan keimigrasian.
Kehadiran IKENI LAPAK menjadi solusi untuk menjangkau wilayah kerja yang luas tersebut, sehingga pelayanan dapat dirasakan secara merata hingga ke daerah-daerah terpencil di wilayah kerja Imigrasi Kendari.
Pelaksanaan IKENI LAPAK kali ini mendapat respons yang sangat positif dengan jumlah pemohon yang cukup tinggi, yaitu 114 pemohon di Kabupaten Konawe, 261 pemohon di Kabupaten Kolaka, dan 117 pemohon di Kabupaten Kolaka Utara. Antusiasme masyarakat ini menunjukkan tingginya kebutuhan terhadap layanan keimigrasian yang mudah dijangkau.
Kehadiran IKENI LAPAK di tiga kabupaten tersebut juga mendapat apresiasi tinggi dari Kementerian Agama setempat, yang menilai layanan ini sangat membantu jamaah haji dan umrah dalam memastikan kelengkapan dokumen perjalanan. Sinergi ini diharapkan terus berlanjut sehingga pelayanan publik dapat berjalan lebih mudah dijangkau, merata, dan berkualitas.
Kegiatan ini merupakan bentuk komitmen Imigrasi Kendari dalam menghadirkan pelayanan publik yang dekat, profesional, transparan, dan berintegritas.
“Harapannya, melalui IKENI LAPAK kualitas layanan paspor semakin meningkat, kesadaran masyarakat terhadap prosedur resmi kian bertambah, dan kepercayaan publik terhadap institusi keimigrasian terus terjaga,” tegasnya.
IKENI LAPAK merupakan inovasi Kantor Imigrasi Kendari yang terus digelar di berbagai daerah untuk memperluas jangkauan layanan keimigrasian, sekaligus mendukung pemerataan pelayanan publik di Sulawesi Tenggara.
Laporan: Reza
